O Polo da Câmara Municipal da Trofa na Freguesia do Coronado, que se localiza no edifício da Estação de São Romão, já está em funcionamento e conta com um conjunto de diferentes valências que têm como objetivo descentralizar os serviços e criar uma maior proximidade com os munícipes. Como tal, este novo espaço permite que a autarquia fique mais perto dos trofenses que residem na Vila do Coronado e em Covelas e aproxima, deste modo, os serviços de todos os cidadãos, garantindo maior rapidez nas respostas e evitando deslocações maiores.
Neste seguimento, os munícipes podem encontrar, no Polo do Coronado, um Espaço do Cidadão renovado, onde podem ter acesso aos diferentes serviços associados a este atendimento, o atendimento da Trofáguas, bem como uma área que pode ser disponibilizada para formações diversas quer da autarquia, quer do IEFP, facilitando aos cidadãos o acesso a serviços essenciais e de grande procura.
No que concernem as valências associadas aos serviços do município, este Polo vai permitir ao cidadão tratar questões relacionadas com as diferentes áreas da gestão municipal, nomeadamente Ação Social, Obras Particulares, Obras Municipais, Manutenção e Energia, Informação ao Consumidor, Polícia Municipal, entre outros.
Segundo a Câmara Municipal da Trofa, “neste espaço, que é de todos os munícipes, passa a funcionar também, à semelhança de outras freguesias, o Atendimento Descentralizado com o Executivo Municipal, mediante marcação prévia, através do número 252 409 290 (solicitando transferência de chamada para o Polo do Coronado) ou do e-mail polocoronado@mun-trofa.pt. Os horários de atendimento descentralizado pelo Executivo Municipal são os seguintes: Presidente da Câmara Municipal, Sérgio Humberto – sexta-feira, das 15h30 às 17h30; Vice-Presidente da Câmara Municipal, António Azevedo- quarta-feira, das 09h30 às 12h30; Vereadora da Câmara Municipal, Lina Ramos- terça-feira, das 09h30 às 12h30; Vereador da Câmara Municipal, Sérgio Araújo – sexta-feira, das 09h30 às 12h30; Vereador da Câmara Municipal, Renato Pinto Ribeiro – sob agendamento”.